Вопросы и ответы
Ресторан
У вас есть караоке?
Караоке у нас нет.
Есть ли в гостинице Wi-Fi?
Вы можете воспользоваться бесплатным подключением Wi-Fi в ресторане, в кофейне. Для вашего удобства вход в Wi-Fi осуществляется без пароля. Wi-fi в ресторане - tattelecom_unlim.
Какие вечерние программы у вас есть?
Со вторника по субботу с 19:00 до 22:00 живая музыка (мужской или женский вокал), два раза в месяц тематические вечера.
Можно ли заказать праздник с аниматорами?
Праздник с аниматорами заказать можно. Для этого Вам необходимо прийти в ресторан «Бордо», выбрать меню, выбрать программу (у нас есть варианты детских праздников) и оплатить 10% от стоимости меню в виде предоплаты. Аренда детской почасовая: 1 ребенок – 200 р.
Есть ли у вас услуга доставки?
Услугу доставки еды мы не предоставляем, только для жителей отеля «РАССТАЛ» есть услуга room service (доставка блюд и напитков из меню в номер).
Как можно заказать выпечку на вынос?
Заказ выпечки происходит за день при 100% предоплате. Меню выпечки разнообразное: белиш с мясом, пирог с яблоками, пирог с капустой и яйцом, пирог с рыбой (судак, семга), вишневый пай, элеш с курицей, дуртмиш с курагой и др. Для того, чтобы сделать заказ нужно прийти в ресторан по адресу пр. Сююмбике, 14/06.
Есть ли у вас услуга выездного обслуживания?
Услуги кейтеринга мы не предоставляем, но Вы всегда можете провести Ваше мероприятие (презентации, деловые ужины, фуршеты, кофе-брейки) в ресторане «Бордо».
Есть ли у вас шеф-повар?
Участие в разработке меню нашего ресторана в разное время принимали разные шеф-повара. Последнее обновление ввел шеф-повар из Франции Карлос Марсаль. Сейчас он дистанционно курирует работу, периодически приезжает в ресторан с целью обучения и внедрения новых предложений.
Есть ли у вас бизнес-ланч?
Бизнес-ланч по будням с 11:00 до 16:00. У нас каждый день новое меню из привычных вкусных и сытных блюд. Цена комплексного обеда 440 р. Все блюда из комплексного меню можно заказать отдельно.
Какие скидки есть?
В ресторане «Бордо» действуют персональные карты со скидками 10 и 15%. Скидка по карте действует на основное меню. При предъявлении удостоверения работника ОАО «КАМАЗ» предоставляется скидка 10%.
Мы можем привести с собой детей? Есть ли детское меню?
Вы можете привести с собой детей, у нас есть детское меню (меню для каждого ребенка с раскрасками), для Вашего удобства работает детская комната, 200р. час за каждого ребенка.
Как вы разбираетесь с вопросами безопасности?
Ресторан расположен в здании пятизвёздочного отеля «РАССТАЛ». Гости отеля – преуспевающие бизнесмены, знаменитости, среди которых много иностранных гостей. Вопросы обеспечения максимальной безопасности в отеле проработаны со всей тщательностью. Отель оснащен современными, автоматизированными системами пожарной, охранной сигнализацией, системами видео-наблюдения. Служба безопасности работает 24 часа. Имеется охраняемая парковка.
Как добраться в ресторан?
Ресторан находится в здании СПА-отеля «Расстал» в центре города, к нему удобные подъездные пути и на автомобиле, и на общественном транспорте, так как располагается он на одном из крупных проспектов города Сююмбике по адресу 14/06. Телефон для справок 44-27-54.
Как работает ресторан /часы работы?
Ресторан работает с 10:00 до 24:00. Для Вашего удобства у нас круглосуточно работает кофейня, она находится на втором этаже комплекса СПА-отеля «Расстал».
Есть ли у вас подарочные сертификаты на ужин?
Да, у нас есть подарочные сертификаты на ужин на любую сумму. При покупке подарочного сертификата в ресторан в подарок мы дарим карту «Бордо» с 10 % скидкой. Вы можете обратиться к любому сотруднику ресторана для оплаты подарочного сертификата. Вам впишут оплаченную сумму в сертификат и выдадут депозитную карту, которая и будет Вашей дисконтной картой. Сумму на депозитной карте Вы можете разделить на несколько посещений ресторана.
Как можно расплатиться в ресторане?
В ресторане «Бордо» можете расплатиться за наличный расчет, по кредитным картам Visa, Master Card, American Express, либо по предварительному перечислению после заключения договора.
Какое у вас меню?
Меню ресторана «Бордо» европейское, у нас разнообразный выбор холодных и горячих закусок, салатов, рыбных, мясных блюд, десертов.
Сколько у вас посадочных мест?
В зале ресторана «Бордо» 35 посадочных мест, в кофейне и в летнем кафе по 30 посадочных мест.
Средний чек в вашем ресторане?
При заказе салата, супа, горячего блюда и бокала вина средней ценовой категории сумма чека будет 1700р.
Какое блюдо можно назвать фирменным в вашем ресторане?
Фирменным блюдом ресторана «Бордо» является «Похлебка их перепелок с белыми грибами и овощами». Цена 350р.
Как оставить отзыв о посещении ресторана?
Свой отзыв о работе персонала и всего ресторана в целом Вы можете оставить в «Книге отзывов и предложений», либо обратиться напрямую к управляющему ресторана Янине Тарасовой по т. 44-27-54, отправить письмо на ее личный электронный адрес tyl@rasstal-hotel.ru .
Ищу зал для банкета. С кем можно проконсультироваться?
По вопросам банкетов (меню, количество человек, оплата, развлекательная программа) Вы можете напрямую обратиться к управляющему ресторана «Бордо» по т. 44-27-54.
Нужно ли бронировать стол и как можно это сделать?
Наш ресторан Вы можете посещать без предварительного бронирования и депозитов. Рекомендуем бронировать стол в период праздников и особых дат, так как в эти дни в ресторане много гостей. Если вы хотите забронировать стол нужно позвонить по телефону 442754, называть имя, контактный телефон, желаемую зону для отдыха, количество человек, время. Брони принимаются до 23.00, бронь стола будет держаться 15 минут.
Как можно получить дисконтную карту?
В ресторане «Бордо» действуют персональные карты со скидками 10 и 15%. Карты выдаются постоянным гостям. Летом 2015 г. действует специальное предложение - после посещения ресторана мы дарим Вам дисконтную карту с 10% скидкой. После накопления на карте суммы 10 000 руб. скидка увеличивается автоматически до 15%. Скидка по карте действует на основное меню. Приходите в наш ресторан по адресу пр.Сююмбике, 14/06.